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Política de Cookies

Goiânia Refrigeração — uso de cookies e tecnologias semelhantes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Última atualização: julho de 2026

1O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo (computador, tablet ou smartphone) utilizado para acessar o site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas futuras, melhorem a experiência de navegação e permitam a coleta de informações sobre como o site é utilizado.

2Quais Cookies Utilizamos?

Os cookies são classificados em quatro categorias, conforme a finalidade e a base legal aplicável.

Cookies Estritamente Necessários

Indispensáveis para o funcionamento básico do site, como sessão segura, preferências de idioma e proteção contra ataques do tipo CSRF. Não coletam dados para fins de marketing. Base legal: legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, c/c art. 10 da LGPD), não exigindo consentimento prévio.

Cookies de Desempenho e Análise

Permitem entender como os visitantes interagem com o site, como páginas mais acessadas, tempo de sessão e origem de tráfego. Exemplo: Google Analytics (GA4). Os dados são tratados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada, sem identificar diretamente o usuário. Base legal: legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, c/c art. 10 da LGPD).

Cookies de Funcionalidade

Memorizam preferências de uso para personalizar a experiência de navegação, como formulários preenchidos parcialmente ou preferências de exibição. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD).

Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para exibir anúncios relevantes com base no perfil de navegação do usuário, incluindo o cookie DART do Google, utilizado para veicular anúncios com base em visitas a este e a outros sites na internet. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD).

3Google Analytics, GTM e Cookies de Terceiros

O site utiliza o Google Tag Manager (GTM) para gerenciar tags de rastreamento. Por meio do GTM, podem ser carregadas as seguintes ferramentas:

  • Google Analytics 4 (GA4): análise de audiência com dados anonimizados sempre que tecnicamente possível (IP mascarado). Mais informações na Política de Privacidade do Google.
  • Google Ads / cookie DART: permite que o Google exiba anúncios com base em visitas anteriores a este site ou a outros sites. É possível desativar o uso do cookie DART nas configurações de anúncios do Google.
  • Meta Pixel: quando ativo, permite medir o desempenho de campanhas no Facebook e no Instagram. Controlado pelas configurações da Central de Privacidade do Meta.

O uso do Google Analytics tem como base legal o legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, c/c art. 10 da LGPD). O usuário pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo canal de contato indicado nesta política, ou ajustando as configurações do navegador. Ferramentas de marketing, quando ativas, operam com base em consentimento, conforme detalhado na tabela abaixo, atualizada de forma independente da Política de Privacidade.

4Transferência Internacional de Dados

Algumas das ferramentas mencionadas nesta política, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, são operadas por empresas com servidores localizados fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional dos dados coletados por meio de cookies. Essas transferências são realizadas por provedores que adotam mecanismos próprios de conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, conforme suas respectivas políticas de privacidade. O usuário pode consultar a política de cada provedor para mais detalhes sobre onde e como os dados são processados.

5Como Gerenciar Seus Cookies

O usuário tem controle total sobre os cookies utilizados durante a navegação. As opções disponíveis incluem:

  • Banner de cookies: na primeira visita, ou após limpar o armazenamento local, é possível escolher entre Aceitar tudo ou Recusar, registrando a preferência geral. A escolha fica salva no navegador (localStorage). Para se opor especificamente ao uso de analytics, é possível utilizar o opt-out do Google Analytics ou entrar em contato diretamente.
  • Revogação a qualquer momento: limpar o armazenamento local (localStorage) do navegador redefine a escolha registrada, e o banner volta a ser exibido na próxima visita.
  • Configurações do navegador: cookies podem ser bloqueados ou excluídos diretamente nas preferências do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
  • Opt-out do Google Analytics: complemento oficial de desativação disponibilizado pelo Google para navegadores.
  • Digital Advertising Alliance: gerenciamento de preferências de publicidade comportamental em aboutads.info/choices.

6Tabela Resumida de Cookies

Cookie / FerramentaTipoFinalidadeBase Legal
cookie-consentEssencialSalva a escolha de consentimento (localStorage)Legítimo interesse
Google Analytics (GA4)DesempenhoAnálise de audiência anonimizadaLegítimo interesse
Google Tag ManagerFuncionalidadeGerenciador de tags — não coleta dados por si sóN/A
Google Ads / DART (quando em uso)MarketingRemarketing e rastreamento de conversõesConsentimento
Meta Pixel (quando em uso)MarketingRastreamento de campanhas Facebook/InstagramConsentimento

7Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, o usuário tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar os dados coletados por meio de cookies
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
  • Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, como no caso do Google Analytics
  • Revogar o consentimento dado para cookies de marketing, a qualquer momento
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail contato@goianiarefrigeracao.com.br, com o assunto “LGPD — Cookies”, ou pelo endereço:

R. 1014, 647 - Setor Pedro Ludovico - CEP 74.820-270 - Goiânia - GO

8Alterações Nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página, e recomenda-se a consulta periódica deste documento.

Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

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